Terms & Conditions

1. Generelt
HVACVarmepumper.no tilbyr profesjonell service og montering av luft-til-luft varmepumper. Disse vilkårene gjelder for alle tjenester og produkter levert av oss. Ved å bestille våre tjenester aksepterer kunden disse betingelsene.

​

2. Tjenester
Vi tilbyr montering, vedlikehold og service av varmepumper. Alle tjenester utføres av kvalifiserte teknikere i henhold til gjeldende forskrifter. Kunden må sørge for tilgang til installasjonsstedet og informere om spesielle forhold som kan påvirke arbeidet.

​

3. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i NOK, inkludert mva, med mindre annet er spesifisert. Et detaljert tilbud sendes før arbeidet starter. Betaling skjer via faktura med 14 dagers forfall, med mindre annet er avtalt. Ved forsinket betaling påløper lovbestemte purregebyrer og renter.

​

4. Garanti
Vi gir garanti på utført arbeid i henhold til forbrukerkjøpsloven, normalt 2 år, og på varmepumper i henhold til produsentens vilkår. Garantien dekker ikke skader forårsaket av feil bruk, manglende vedlikehold eller eksterne faktorer.

​

5. Avbestilling og endringer
Avbestilling må skje skriftlig senest 48 timer før avtalt tid. Ved senere avbestilling kan et gebyr påløpe. Endringer i bestillingen må avtales direkte med oss.

​

6. Ansvar
Kunden er ansvarlig for å informere om relevante forhold ved eiendommen. Vi er ikke ansvarlige for skader som følge av manglende eller feilaktig informasjon fra kunden.

​

7. Tvister
Tvister løses etter norsk lov. Partene oppfordres til å løse uenigheter i minnelighet. Ved spørsmål, kontakt oss på mail.

​

8. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere vilkårene. Gjeldende versjon er tilgjengelig på vår nettside.